{"id":1372,"date":"2024-10-16T15:20:01","date_gmt":"2024-10-16T13:20:01","guid":{"rendered":"https:\/\/tienda.milorsaddlery.com\/?page_id=1372"},"modified":"2024-11-12T18:54:46","modified_gmt":"2024-11-12T17:54:46","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/tienda.milorsaddlery.com\/index.php\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"\t\t
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MILOR SADDLERY ofrece en su tienda on-line una tienda abierta las 24 horas del d\u00eda, todos los d\u00edas del a\u00f1o y donde podr\u00e1s comprar productos de nuestro cat\u00e1logo. A continuaci\u00f3n te detallamos las condiciones generales que regulan la compra de nuestros productos a trav\u00e9s de www.tienda.milorsaddlery.com. En este sentido, el uso de esta p\u00e1gina web establece la aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales.<\/p>\n

REGISTRO<\/h3>\n

Para comprar en nuestra tienda online Milor debes registrarte en ella. Tus datos ser\u00e1n guardados y as\u00ed tus futuras compras ser\u00e1n m\u00e1s r\u00e1pidas. Para darte de alta y comprar en nuestra tienda online debes ir al apartado \u201cMi Cuenta\u201d. Si est\u00e1s registrado para comprar en nuestra tienda online y has olvidado tu contrase\u00f1a debes ir al apartado \u201cReg\u00edstrate\u201d, pulsar la opci\u00f3n \u00bfHas olvidado tu contrase\u00f1a? e insertar tu direcci\u00f3n de e-mail y \u201ccontinuar\u201d e inmediatamente recibir\u00e1s un correo electr\u00f3nico con tu contrase\u00f1a.<\/p>\n

PROCEDIMIENTO DE COMPRA<\/h3>\n

\u00a1Comprar en la tienda online de MILOR SADDLERY es muy f\u00e1cil! Tras entrar a nuestra tienda visualizar\u00e1s varias v\u00edas de b\u00fasqueda y selecci\u00f3n de nuestros productos. Puedes elegirlos por estilo, tipo, disponibilidad de tallas o ver todos nuestros productos y ordenarlos por precio. Para ver el art\u00edculo con m\u00e1s detalle pulsa sobre la fotograf\u00eda del modelo y aparecer\u00e1 la ficha, caracter\u00edsticas, colores disponibles y un zoom sobre la fotograf\u00eda. Una vez elegido el producto que quieres comprar, selecciona la talla. Si no tienes claro qu\u00e9 talla utilizas, puedes consultar nuestra gu\u00eda de tallas pulsando \u00bfsabes cu\u00e1l es tu talla?<\/p>\n

A continuaci\u00f3n selecciona el color que m\u00e1s te guste, la cantidad de art\u00edculos del mismo y pulsa el bot\u00f3n \u201ca\u00f1adir al carrito\u201d. Cuando quieras confirmar tus compras pulsa Mi carrito, entonces, pulsa confirmar pedido y pasar\u00e1s a la p\u00e1gina de Identificaci\u00f3n. Si a\u00fan no est\u00e1s registrado, debes rellenar la informaci\u00f3n requerida y pulsar \u201cAceptar\u201d. Si ya eres usuario, haz clic en \u201cIr a mi cuenta\u201d y accede a tu cuenta con tu nombre de usuario y contrase\u00f1a.
Una vez dentro de tu cuenta ver\u00e1s tu carrito y entonces debes pulsar \u201cConfirmar pedido\u201d y pasar\u00e1s al Env\u00edo y Pago. En esta parte debes especificar si quieres que el pedido se env\u00ede a tu direcci\u00f3n de registro o a otra diferente, y luego efectuar el pago con tu tarjeta de cr\u00e9dito pulsando sobre \u201cFinalizar pedido\u201d Una vez concluido el pago visualizar\u00e1s la Confirmaci\u00f3n de registro del pedido e inmediatamente recibir\u00e1s dicha confirmaci\u00f3n en tu correo electr\u00f3nico. <\/p>\n

ATENCI\u00d3N AL CONSUMIDOR<\/h3>\n

Si tienes cualquier duda con respecto a productos o servicios de nuestra tienda online, ponte en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro correo electr\u00f3nico info@grupoelmolino.com . Te contestaremos r\u00e1pidamente.<\/p>\n

PA\u00cdSES<\/h3>\n

La tienda online Grupo El Molino s\u00f3lo est\u00e1 disponible para compras en Espa\u00f1a, a excepci\u00f3n de las Islas Canarias, Ceuta y Melilla. Para adquirir nuestros productos desde otros pa\u00edses, consulta con nosotros las condiciones en la direcci\u00f3n de email info@grupoelmolino.com<\/p>\n

PRECIO DE LOS PRODUCTOS<\/h3>\n

El precio de los productos est\u00e1 en EUROS y es v\u00e1lido salvo error tipogr\u00e1fico. El precio incluye los impuestos de ley de acuerdo a la Legislaci\u00f3n Espa\u00f1ola. En el resumen final de compra se muestra el precio definitivo o total de la misma, indicando la cantidad correspondiente a precio del producto determinado y la cantidad correspondiente a los impuestos aplicables. En relaci\u00f3n al Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido, como regla general se aplicar\u00e1 el tipo impositivo del 21%. Cualquier cambio de tasa de IVA ser\u00e1 aplicado autom\u00e1ticamente a los precios de los productos en venta.<\/p>\n

Los precios expuestos podr\u00e1n ser revisados y modificados en cualquier momento por  MILOR SADDLERY sin previo aviso.<\/p>\n

Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online de Grupo el Molino se mostrar\u00e1n en el apartado \u201cOfertas\u201d o se indicar\u00e1 en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, ser\u00e1n v\u00e1lidas mientras se muestren en pantalla.<\/p>\n

GASTOS DE ENV\u00cdO<\/h3>\n

La tienda on-line MILOR SADDLERY te ofrece comodidad y flexibilidad, por lo que enviamos tu pedido de forma MUY ECON\u00d3MICA. Tan pronto tu pedido salga de nuestros almacenes te enviaremos un e-mail de confirmaci\u00f3n de salida del pedido. Con el fin de optimizar la entrega, debes indicar una direcci\u00f3n en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual.
El repartidor efectuar\u00e1 la entrega del pedido en horario laboral. Si la entrega no se puede realizar tras dos intentos sin \u00e9xito, entonces nuestro repartidor notificar\u00e1 la imposibilidad de hacer la entrega por ausencia del destinatario y dejar\u00e1 una nota para que acuda a la oficina m\u00e1s cercana para su retirada en oficinas. La tienda online de MILOR SADDLERY no hace entregas en apartados postales. Por favor detalla todos los datos necesarios para la entrega en tu direcci\u00f3n de env\u00edo. Tener la informaci\u00f3n completa nos permite entregar tu pedido a tiempo.
La tienda on-line MILOR SADDLERY no podr\u00e1 ser considerada responsable del incumplimiento del contrato suscrito en caso de agotamiento de las existencias o de indisponibilidad del producto, de fuerza mayor, de interrupci\u00f3n de la actividad o huelga total o parcial, en especial, de los servicios postales y medios de transporte o comunicaciones, inundaciones o incendio. Si por motivos de fuerza mayor el pedido no puede ser entregado se devolver\u00e1 al cliente el importe total de la compra.<\/p>\n

En el caso de env\u00edos considerados como voluminosos no podemos aplicar la misma tarifa, por lo que procederemos a avisar al cliente del incremento en el precio del transporte, bien v\u00eda email o bien v\u00eda telef\u00f3nica. En caso de no aceptar el cliente el precio del env\u00edo, procederemos a cancelar el pedido, realizando la devoluci\u00f3n del pago en el caso de que este se haya producido.<\/p>\n

FORMA DE PAGO<\/h3>\n

La tienda online de MILOR SADDLERY acepta como medio de pago tarjeta de cr\u00e9dito y d\u00e9bito: VISA, MASTERCARD y VISA ELECTRON. Los pagos efectuados con estas tarjetas se cargan en tiempo real. <\/p>\n

Como alternativa al pago mediante tarjeta, aceptamos tambi\u00e9n el pago contra reembolso, aunque desaconsejamos el uso de esta modalidad ya que conlleva un incremento en el importe total del pedido.<\/p>\n

SEGURIDAD EN EL PAGO<\/h3>\n

A fin de mantener la seguridad durante el proceso de compra, los datos transmitidos durante dicho proceso son encriptados. Para mayor seguridad, la tienda on-line de MILOR SADDLERY nunca tiene acceso a las informaciones confidenciales relativas a los medios de pago. Al no ser almacenados, los datos bancarios de cada usuario ser\u00e1n solicitados cada vez que realice un nuevo pedido.<\/p>\n

GARANT\u00cdA DE LOS PRODUCTOS<\/h3>\n

La garant\u00eda de nuestros productos se establece, en los t\u00e9rminos legalmente establecidos, durante un periodo de dos a\u00f1os a partir de la fecha de entrega.<\/p>\n

La garant\u00eda es contra cualquier defecto de fabricaci\u00f3n. No se incluyen en esta garant\u00eda las deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas, tensi\u00f3n no id\u00f3nea, instalaci\u00f3n incorrecta no efectuada por el Servicio T\u00e9cnico autorizado cuando proceda, ni materiales sometidos a desgaste por su uso normal.
En aquellas incidencias que justifiquen el uso de la garant\u00eda, se optar\u00e1 por la reparaci\u00f3n, sustituci\u00f3n del art\u00edculo, rebaja o devoluci\u00f3n, en los t\u00e9rminos legalmente establecidos.
Para hacer efectiva la garant\u00eda contacte con nosotros en el tel\u00e9fono 954 77 92 91 o env\u00edenos un e-mail a la siguiente direcci\u00f3n info@milorsaddlery.com<\/p>\n

LEGISLACI\u00d3N APLICABLE<\/h3>\n

Con car\u00e1cter general, las relaciones con nuestros clientes, que se deriven de la prestaci\u00f3n de los servicios contenidos en nuestra web, est\u00e1n sometidas a la legislaci\u00f3n y la jurisdicci\u00f3n espa\u00f1ola.<\/p>\n

Los usuarios de nuestra web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente.<\/p>\n

INFORMACI\u00d3N SOBRE LOS PRODUCTOS<\/h3>\n

MILOR SADDLERY trata en todo momento de que la informaci\u00f3n relativa a las caracter\u00edsticas de los productos que comercializa a trav\u00e9s de su p\u00e1gina web sea correcta, pero no puede garantizar la exactitud en las descripciones ni las fotograf\u00edas que acompa\u00f1an a cada producto. Tambi\u00e9n informamos a nuestros Clientes que los productos que reciban pueden sufrir ligeras variaciones en cuanto a las especificaciones, colores u otras caracter\u00edsticas de dise\u00f1o.<\/p>\n

Debido al gran n\u00famero de referencias de las que disponemos pueden producirse errores en la disponibilidad de los art\u00edculos ofrecidos en la tienda online. Si en el momento de recibir un pedido no hubiera existencias de un art\u00edculo, contactaremos contigo para informarte de la posible fecha de entrega y ofrecerte la posibilidad de cambiar el producto por otro o la devoluci\u00f3n del importe del pedido.<\/p>\n

DEVOLUCIONES<\/h3>\n

Pol\u00edtica de devoluciones<\/p>\n

En virtud de lo dispuesto en la Ley 7\/1996, de 15 de enero, de Ordenaci\u00f3n del Comercio Minorista, los clientes de la tienda h\u00edpica online de Instalaciones H\u00edpicas El Molino tienen la posibilidad de devolver los productos adquiridos durante los 7 d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la recepci\u00f3n de su pedido, por el motivo que sea y sin penalizaci\u00f3n alguna, siempre que se cumplan las siguientes condiciones:<\/p>\n

1. Que los art\u00edculos que desea devolver no sean:<\/p>\n

    \n
  • Productos cuyo precio est\u00e9 sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar. <\/li>\n
  • Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor, o claramente personalizados. <\/li>\n
  • Productos que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez (por ejemplo, productos consumibles que hayan sido desprecintados). <\/li>\n
  • Grabaciones sonoras o de v\u00eddeo, de discos, programas inform\u00e1ticos u otros art\u00edculos que puedan ser reproducidos o copiados con car\u00e1cter inmediato y hubiesen sido desprecintados; as\u00ed como de ficheros inform\u00e1ticos, suministrados por v\u00eda electr\u00f3nica, susceptibles de ser descargados o reproducidos con car\u00e1cter inmediato para su uso permanente. <\/li>\n
  • Prensa diaria, publicaciones peri\u00f3dicas y revistas. <\/li>\n<\/ul>\n

    2. Que los art\u00edculos a devolver se entreguen en su embalaje original, en perfecto estado y protegidos de forma que ni los productos ni sus embalajes originales se hayan deteriorado durante el transporte, se haya utilizado sobre ellos cintas adhesivas de transporte o se reciban con precintos adicionales o diferentes a los utilizados por el fabricante de cada producto. Los art\u00edculos devueltos deben incluir todos sus accesorios, documentaci\u00f3n y los regalos promocionales que se hubieran recibido por su compra.<\/p>\n

    3. Que los art\u00edculos devueltos sean entregados en nuestros almacenes dentro de los 7 d\u00edas posteriores a la fecha de aceptaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n. Los gastos de transporte hasta nuestras instalaciones correr\u00e1n a cargo del cliente.
    En caso de no cumplirse con todos los requisitos, y\/o detectarse cualquier anomal\u00eda en el producto devuelto, Instalaciones H\u00edpicas El Molino, S.L se reserva el derecho de no aceptar la devoluci\u00f3n.<\/p>\n

    Para realizar una devoluci\u00f3n debe ponerse en contacto con nosotros para rellenar la petici\u00f3n de devoluci\u00f3n. Una vez rellenada dicha petici\u00f3n, se le asignar\u00e1 un n\u00famero de devoluci\u00f3n y se le indicar\u00e1n los datos para el env\u00edo. Tras recibir los art\u00edculos devueltos y comprobar que se cumplen todas las condiciones anteriormente descritas, se tramitar\u00e1 la devoluci\u00f3n del importe o se generar\u00e1n vales de compra (sin fecha de caducidad) para futuras compras- a discreci\u00f3n de Instalaciones H\u00edpicas El Molino, S.L.
    Los abonos en dinero se realizar\u00e1n en un plazo m\u00e1ximo de 30 d\u00edas a trav\u00e9s del medio de pago utilizado para hacer la compra, salvo que Instalaciones H\u00edpicas El Molino S.L decida utilizar otro. Del importe a devolver se descontar\u00e1n los gastos imputables al cliente que Instalaciones H\u00edpicas El Molino S.L hubiera tenido que asumir durante el proceso de devoluci\u00f3n.
    Estas condiciones no anulan el derecho de garant\u00eda o cambio de productos defectuosos seg\u00fan estipula la garant\u00eda de cada fabricante.<\/p>\n

    ANULACI\u00d3N DEL PEDIDO<\/strong><\/p>\n

    Si la anulaci\u00f3n del pedido llega antes de la salida de mercanc\u00eda el cliente no tendr\u00e1 ning\u00fan gasto. En el caso de una anulaci\u00f3n despu\u00e9s de la salida del pedido, el cliente tendr\u00e1 a su cargo los gastos de env\u00edo as\u00ed como los gastos de devoluci\u00f3n de este mismo pedido.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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